Disponible partout en Australie · For non-English speakers, newcomers & travellers

En Australie, dans votre langue, faites avancer les choses.

Dites une phrase, ou prenez une photo.
StepOz relie les entrées officielles, cartes, annuaires toilettes et santé, et relais partenaires ;
réservations, commandes, paiements, codes de vérification et notifications famille restent à confirmer par vous.

Pas un traducteur. Un exécutant.

12 tâches gratuites Configurer pour la famille
Réserver Naviguer Taxi Toilettes Médecin Documents Synchroniser
9:41
StepOz
Restaurant
Dites ce dont vous avez besoin…
🏙️ Melbourne· 🌉 Sydney· ☀️ Brisbane· 🌊 Perth· 🌿 Adelaide· ⛰️ Canberra· 🌺 Darwin· 🏖️ Gold Coast· 🦅 Hobart· 🌾 Newcastle· 🏙️ Melbourne· 🌉 Sydney· ☀️ Brisbane· 🌊 Perth· 🌿 Adelaide· ⛰️ Canberra· 🌺 Darwin· 🏖️ Gold Coast· 🦅 Hobart· 🌾 Newcastle·
Partout en Australie

Pour qui est StepOz

En Australie, les petites choses ne sont jamais vraiment petites.

Peu importe l'âge, la ville ou la raison de votre présence. Si la vie quotidienne en Australie vous semble difficile, StepOz est là pour vous accompagner, étape par étape.

🌏

Non-anglophones vivant en Australie

Courses, déplacements, médecin, démarches — fini de dépendre des autres à chaque étape. StepOz vous aide à le faire de façon autonome.

🏡

Nouveaux migrants

Vous ne connaissez pas les procédures ? Pas de souci. StepOz vous guide à chaque étape jusqu'à ce que la tâche soit vraiment terminée.

✈️

Visiteurs, touristes & courts séjours

Commander, appeler un taxi, trouver des toilettes, lire les panneaux — quelqu'un est avec vous à chaque étape.

👴

Parents & proches âgés en Australie

Fini de rester enfermé. Retrouvez la liberté de sortir, d'accomplir les choses — et faites-le savoir à ceux que vous aimez.

La différence

Les traducteurs vous aident à comprendre. StepOz vous aide à agir.

La traduction n'est que la première étape. Le plus difficile, c'est : où aller ensuite, quoi dire, comment confirmer, comment terminer.

Application de traduction classique
  • Traduit une phrase
  • Donne une explication
  • Vous déterminez la suite
  • Si vous y arrivez — c'est votre affaire
vs
StepOz
  • Comprend ce que vous voulez accomplir
  • Décompose en étapes et vous accompagne
  • Prépare les actions officielles ou partenaires à confirmer
  • Partage le résultat avec votre famille

Fonctionnalités

Que peut faire StepOz pour vous ?

StepOz vise toujours un résultat réel et accompli. Pour les tâches qu'il ne peut pas encore automatiser, il vous guide dans l'application, étape par étape — jusqu'à la fin.

Réalisé directement

Nous le faisons pour vous

↗Recherche & réservation de restaurant
↗Planification d'itinéraire & navigation
↗Demande de taxi
↗Toilettes & équipements à proximité
↗Médecins & pharmacies
↗Bureau de poste & suivi de colis
Guidé étape par étape

Nous vous accompagnons

→Comprendre lettres, factures, SMS
→Lire un menu et faire des choix
→Comprendre les avis gouvernementaux
→Préparer une consultation médicale
→Liste de courses & aide en magasin
→Phrases pour parler à un commerçant
Synchronisation sécurisante

Une fois terminé,
informez vos proches

✓Notifier la famille de la fin de la tâche
✓Préparer SMS / WhatsApp pour amis ou aidants
✓Partager la position actuelle
✓Chemin de contact d'urgence
✓Envoyer le reçu de tâche

20 situations de vie

En Australie, ces tâches du quotidien peuvent être accomplies étape par étape.

Couvre les besoins courants de 22 communautés de langue maternelle, dont les communautés chinoise, vietnamienne, indienne et autres.

🍽️
Dîner au restaurant
Chercher, lire le menu, réserver une table, naviguer jusqu'au lieu
Réservable
🛒
Courses alimentaires
Trouver un supermarché, faire une liste, planifier l'itinéraire
Navigable
🗺️
Se déplacer
Planification d'itinéraire, taxi, correspondances de transport en commun
Taxi disponible
🏥
Consultations médicales
Trouver un médecin, prendre rendez-vous, comprendre ordonnances et résultats
Réservable
🚌
Transport en commun
Bus / train, correspondances, vérification des tarifs
Navigable
📄
Lecture de documents
Photographiez votre facture, lettre ou formulaire — expliqué clairement
Photo possible
🚻
Trouver des équipements
Toilettes, parking, DAB, pharmacies, accès handicapé
Recherchable
🆘
Aide d'urgence
Vous ne savez pas quel numéro appeler ? Trouvez-le immédiatement
Recherchable
🏛️
Services gouvernementaux
Centrelink, renouvellement de permis, agences liées aux visas
Bientôt
📮
Poste & colis
Envoyer des colis, suivre les livraisons, trouver Australia Post
Bientôt
🏘️
Vie communautaire
Événements multilingues, bénévolat, services culturels
Bientôt
💳
Banking & payments
Cards, ATMs, failed payments, bank messages and payment risk
Risk check
🏠
Rental & repairs
Inspections, agent emails, maintenance, bond and lease steps
Guided flow
🎒
School & childcare
School notices, excursions, consent forms, fees and absences
Family admin
🚗
Driving & parking
Parking signs, fines, fuel, licences and vehicle official entries
Official entry
✈️
Airport & long trips
Flights, pickup, luggage, transfers and departure timing
Navigable
🧾
Bills & BPAY
Due date, amount, biller code, reference and payment safety
Readable
🛡️
Scam check
Suspicious messages, stop-click guidance and escalation
Safety first
🙋
Ask staff in person
English lines for counters, shops, nurses, drivers and desks
English ready
👪
Family safety
Reassurance, daily check-in, location sharing and SMS fallback
Family safety
Plus de scénarios
en développement

Objectif long terme : StepOz continuera à connecter les applications australiennes matures, les entrées officielles et les systèmes de réservation partenaires pour devenir le premier point d'entrée des tâches de vie en Australie.

Comment ça marche

Dites-le. Faites-le.

Pas un chatbot. Un exécutant. StepOz transforme votre objectif en actions confirmées, étape par étape — jusqu'à la fin.

1

Dites une phrase, ou prenez une photo

Dites ce que vous voulez accomplir dans votre langue, ou photographiez quelque chose que vous ne comprenez pas. Pas de commandes — parlez naturellement.

Réserver un restaurantQue dit cette lettreAppeler un taxi
2

StepOz se met au travail, étape par étape

Ce qui peut être automatisé — nous le faisons. Ce qui nécessite votre input — nous le décomposons en étapes claires à confirmer. Chaque étape est claire. Chaque étape a un résultat.

Rechercher des restaurantsConfirmer la réservationPlanifier l'itinéraire
3

Tâche accomplie — synchroniser avec la famille

Réservation confirmée, itinéraire établi, document expliqué — un reçu est généré et peut être synchronisé avec votre contact de confiance.

Référence de réservationReçu de tâcheSync sécurisante ✓

Exemple · Réservation de restaurant

De l'expression du besoin à la réservation confirmée.

C'est l'une des tâches que StepOz peut accomplir directement pour vous. Une phrase — la table est réservée.

Exprimez votre objectif : ce soir, emmener la famille manger cantonais, 4 personnes, quelque part de bien.
Précisez les détails : quel quartier, quelle heure, table calme préférée.
StepOz trouve les restaurants correspondants à proximité — vraies évaluations, emplacement, disponibilités ce soir.
Une fois confirmé, StepOz effectue la réservation pour vous.
Reçu généré : nom du restaurant, heure, nombre de personnes, numéro de confirmation, itinéraire.
Tâche accomplie. Un tap pour synchroniser avec votre contact de confiance, ou commencer à naviguer.

Langues

Pas seulement pour une communauté —
pour toute personne en Australie qui a besoin d’aide dans sa langue.

La barrière linguistique touche beaucoup de communautés. StepOz privilégie une formulation naturelle, pas une traduction mot à mot.

🇨🇳 简体中文 🇭🇰 繁體中文 🇦🇺 English 🇻🇳 Tiếng Việt 🇸🇦 العربية 🇮🇳 हिन्दी 🇰🇷 한국어 🇯🇵 日本語 🇵🇭 Filipino / Tagalog 🇮🇳 ਪੰਜਾਬੀ 🇪🇸 Español 🇫🇷 Français 🇩🇪 Deutsch 🇮🇹 Italiano 🇭🇰 粵語 / Cantonese 🇳🇵 नेपाली 🇵🇰 اردو 🇱🇰 සිංහල 🇱🇰 தமிழ் 🇹🇭 ไทย 🇮🇩 Bahasa Indonesia / Malay 🇬🇷 Ελληνικά

✓ Les pages de langue sont accessibles · Les réponses utilisent English + la langue de l’utilisateur ; les noms de lieux, institutions, commerces et médecins restent en anglais pour être retrouvés en Australie.

Autres langues de grandes communautés à observer pendant les tests de lancement

🇨🇳 简体中文 / Simplified ChinesePriorité aux tâches de transport, GP, location, école, banque, communauté, entrée officielle et sécurité familiale.
🇭🇰 繁體中文 / Traditional ChinesePriorité aux tâches de transport, GP, location, école, banque, communauté, entrée officielle et sécurité familiale.
🇦🇺 EnglishPriorité aux tâches de transport, GP, location, école, banque, communauté, entrée officielle et sécurité familiale.
🇻🇳 Tiếng Việt / VietnamesePriorité aux tâches de transport, GP, location, école, banque, communauté, entrée officielle et sécurité familiale.
🇸🇦 العربية / ArabicPriorité aux tâches de transport, GP, location, école, banque, communauté, entrée officielle et sécurité familiale.
🇮🇳 हिन्दी / HindiPriorité aux tâches de transport, GP, location, école, banque, communauté, entrée officielle et sécurité familiale.
🇰🇷 한국어 / KoreanPriorité aux tâches de transport, GP, location, école, banque, communauté, entrée officielle et sécurité familiale.
🇯🇵 日本語 / JapanesePriorité aux tâches de transport, GP, location, école, banque, communauté, entrée officielle et sécurité familiale.
🇵🇭 Filipino / TagalogPriorité aux tâches de transport, GP, location, école, banque, communauté, entrée officielle et sécurité familiale.
🇮🇳 ਪੰਜਾਬੀ / PunjabiPriorité aux tâches de transport, GP, location, école, banque, communauté, entrée officielle et sécurité familiale.
🇪🇸 Español / SpanishPriorité aux tâches de transport, GP, location, école, banque, communauté, entrée officielle et sécurité familiale.
🇫🇷 Français / FrenchPriorité aux tâches de transport, GP, location, école, banque, communauté, entrée officielle et sécurité familiale.
🇩🇪 Deutsch / GermanPriorité aux tâches de transport, GP, location, école, banque, communauté, entrée officielle et sécurité familiale.
🇮🇹 ItalianoPriorité aux tâches de transport, GP, location, école, banque, communauté, entrée officielle et sécurité familiale.
🇭🇰 粵語 / CantonesePriorité aux tâches de transport, GP, location, école, banque, communauté, entrée officielle et sécurité familiale.
🇳🇵 नेपाली / NepaliPriorité aux tâches de transport, GP, location, école, banque, communauté, entrée officielle et sécurité familiale.
🇵🇰 اردو / UrduPriorité aux tâches de transport, GP, location, école, banque, communauté, entrée officielle et sécurité familiale.
🇱🇰 සිංහල / SinhalaPriorité aux tâches de transport, GP, location, école, banque, communauté, entrée officielle et sécurité familiale.
🇱🇰 தமிழ் / TamilPriorité aux tâches de transport, GP, location, école, banque, communauté, entrée officielle et sécurité familiale.
🇹🇭 ไทย / ThaiPriorité aux tâches de transport, GP, location, école, banque, communauté, entrée officielle et sécurité familiale.
🇮🇩 Bahasa Indonesia / MalayPriorité aux tâches de transport, GP, location, école, banque, communauté, entrée officielle et sécurité familiale.
🇬🇷 Ελληνικά / GreekPriorité aux tâches de transport, GP, location, école, banque, communauté, entrée officielle et sécurité familiale.

Ces langues entrent d’abord dans la base de connaissances et la boucle de support. Des pages dédiées exigent une relecture native avant publication.

Tarifs

Terminez 12 tâches gratuitement, puis choisissez comment continuer.

StepOz facture les tâches terminées et la valeur de l’abonnement, pas les messages. Les coûts des tiers restent séparés.

Vous ne payez que pour les tâches réellement terminées. Si une tâche n’est pas terminée ou si vous vous arrêtez en cours de route, elle ne doit pas être comptée comme terminée. Les frais des prestataires sont séparés.
Payment methods: monthly and annual subscriptions use card checkout first; eligible one-time task payments can support WeChat Pay and Alipay.
Start here
Essai gratuit
USD0
Terminez gratuitement vos 12 premières tâches de vie. Aucune carte requise.
12 tâches terminées
Guidage multilingue
Entrées officielles et provider handoff
Commencer gratuitement
Flexible
Paiement à la tâche
USD5.80/ par tâche terminée
Payez seulement quand StepOz vous aide à terminer une vraie tâche.
One-time checkout · US$5.80
Facturation à la tâche terminée
Principaux scénarios du quotidien
Coûts tiers séparés
Terminer une tâche
Pour un usage régulier
Personal Pass
USD39/ mois
Pour les personnes qui utilisent StepOz régulièrement pour accomplir leurs tâches de vie en Australie. Facturation annuelle : US$390 / an.
Monthly · US$39Annual · US$390
Assistance continue
Découverte de lieux, trajets et services
Conçu pour un usage individuel régulier
1 contact familial pour les messages SMS / WhatsApp initiés par l’utilisateur
Démarrer Personal Pass
Idéal pour les familles
Family Safety Pass
USD69/ mois
La tranquillité d’esprit pour les familles qui aident leurs proches à vivre en sécurité en Australie. Facturation annuelle disponible : US$690 / an. Payez 10 mois et recevez 12 mois.
Monthly · US$69Annual · US$690
Jusqu’à 3 contacts enfant / aidant
Daily check-in, partage de position, SMS de secours
Sécurité familiale avec consentement
Chaque membre familial peut utiliser une aide équivalente à Personal Pass ; l’accès à la personne protégée exige un consentement
Démarrer Family Safety Pass
Pour les prestataires de soins
Care Facility
USDCustom
Offre sur mesure pour les établissements pour personnes âgées, le home care et les organisations gérant plusieurs résidents ou clients.
Gestion multi-résidents
Tableau de bord du personnel et gestion du consentement
Options de support / intégration NDIS et Medicare
Nous contacter

Qu’est-ce qu’une tâche terminée ?

Une tâche est considérée comme terminée lorsque StepOz vous aide à atteindre un résultat utilisable, comme une prochaine étape confirmée, une entrée officielle, un provider handoff, un trajet, un justificatif ou un guidage complet.

Les coûts des tiers sont-ils inclus ?

Non. Transport, soins médicaux, restauration, frais administratifs, billets, frais postaux ou frais du prestataire sont payés séparément par l’utilisateur.

Qu’est-ce que StepOz Points ?

Invitez des amis. Gagnez des StepOz Points. Utilisez-les pour des crédits de tâches ou du temps d’abonnement. Les points n’ont aucune valeur monétaire et ne peuvent pas être retirés.

Personal Pass ou Family Safety Pass ?

Personal Pass est destiné à l’usage individuel régulier avec 1 contact familial pour les messages initiés par l’utilisateur. Family Safety Pass ajoute jusqu’à 3 places familiales, le partage des risques avec consentement, les daily check-ins, le partage de position et le SMS de secours.

Sécurité & confiance

Des limites claires. Une protection réelle.

🔒 Conversations non stockées

Après chaque tâche, la conversation est automatiquement effacée. StepOz ne sauvegarde pas votre historique de localisation, vos photos ou vos informations personnelles.

📍 Localisation utilisée une seule fois

Vous partagez votre position pour trouver des services à proximité. Elle est supprimée une fois la tâche terminée — jamais analysée ni tracée.

🚫 Nous vous disons quand nous ne pouvons pas aider

Si une tâche ne peut pas être accomplie, StepOz le dit directement — pas de faux succès, pas de frais, pas de bluff.

🌐 Clair sur ce que nous pouvons faire

Si quelque chose est incertain, nous le disons. Si c'est hors de notre portée, nous vous orientons vers le bon canal. Pas de fausse réassurance.

Témoignages

De vrais utilisateurs, de vraies expériences.

"

Ma mère devait m'avoir avec elle à chaque consultation médicale. Maintenant elle utilise StepOz — trouve le médecin, comprend l'ordonnance, seule. Quand la tâche est terminée, elle m'envoie une notification. Ce sentiment est différent.

M. Chen
Melbourne · Utilisateur famille
"

My mother came from Vietnam and doesn't speak English at all. StepOz helped her find a GP and understand the prescription. She called me afterwards, saying she felt proud of herself.

Linh Nguyễn
Sydney · Famille vietnamienne-australienne
"

Quand une lettre de Centrelink arrivait, je devais appeler mon fils. Maintenant je prends une photo et la donne à StepOz. Cinq minutes et j'ai tout compris — et je savais quoi faire ensuite. Mon chéri, j'ai encore accompli une tâche aujourd'hui.

Mme Liu
Brisbane · Famille de nouveaux migrants

Pourquoi nous avons créé StepOz

Quand mes parents ont dit « rentrons à la maison », j'ai créé StepOz.

Je suis enfant unique, je travaille en Australie. J'ai fait venir mes parents parce que je voulais les avoir près de moi.

Mais à leur arrivée, l'Australie n'était pas une réunion pour eux — c'était un monde étranger. Pas d'anglais, peur d'aller au supermarché, peur de prendre le bus, peur d'aller à l'hôpital.

En Chine, ils géraient brillamment leur vie. En Australie, ils se sont progressivement renfermés — peur de sortir.

Finalement ils ont dit : « Rentrons à la maison. » Pas parce qu'ils ne voulaient pas être près de moi — mais parce que la vie en Australie semblait trop difficile, et ils ne voulaient pas être un fardeau pour chaque petite chose.

C'est pourquoi StepOz existe. Je voulais construire quelque chose qui pourrait accompagner mes parents à l'extérieur — pas un traducteur, mais comme si j'étais là : quoi faire maintenant, quelle est la prochaine étape, et quand c'est fait, on continue.

Un message de StepOz
La tâche de maman aujourd'hui est accomplie.
🛒 Courses seule · Tout fait
Maman, tu es incroyable !
Chéri, j'ai encore accompli une tâche aujourd'hui 😊
Tâche synchronisée avec le contact de confiance
Faites venir vos parents en Australie — et rendez-leur leur indépendance.
StepOz accompagne votre famille — dans leur langue, étape par étape, dans la vie en Australie.
StepOz by StepOz AI

FAQ

Encore des questions ?

Qu'est-ce qu'une tâche ?

De l'énoncé d'un objectif clair jusqu'à ce que StepOz livre un résultat clé — réservation confirmée, itinéraire établi, document expliqué avec les étapes suivantes. Les conversations informelles ne comptent pas.

Que se passe-t-il si ce n'est pas possible ?

Vous ne serez pas facturé. Si une tâche ne peut pas être accomplie, StepOz vous le dit directement — pas marquée comme terminée, pas déduite.

Quelles tâches peuvent être accomplies automatiquement ?

Réservation de restaurant, planification d'itinéraire, taxi, équipements à proximité, médecins et pharmacies, poste et suivi de colis — toutes accomplies directement. Lecture de documents, explication de menus et autres sont guidés étape par étape dans l'application.

Puis-je être notifié quand mes parents accomplissent une tâche ?

Oui. Après chaque tâche, StepOz demande « Choisir SMS / WhatsApp pour prévenir la famille ? » — un tap envoie une notification à un enfant ou aidant. Cette fonctionnalité est conçue pour les familles vivant séparément.

Quelles langues sont prises en charge ?

Actuellement le mandarin et le cantonais. Le vietnamien, le hindi, le coréen, l'italien, le grec et l'arabe sont en développement. L'objectif de StepOz est d'aider tous ceux qui ont du mal avec l'anglais en Australie.

Quelles villes d'Australie sont couvertes ?

Toutes les grandes villes et la plupart des régions — Melbourne, Sydney, Brisbane, Perth, Adélaïde, Canberra, Darwin, Gold Coast, Hobart, Newcastle et plus. Certaines données locales peuvent être limitées dans les zones reculées.

Pages d’explication publiques

Comprendre plus en détail comment fonctionne StepOz.

Ces pages publiques partagées expliquent plus clairement les tarifs, la sécurité familiale, les entrées officielles, les provider handoffs, la protection anti-arnaque et les limites d’exécution.

Tarifs

Consultez Free Trial, Pay Per Task, Personal Pass, Family Safety Pass, Care Facility et StepOz Points.

Sécurité familiale

Voyez comment fonctionnent l’aide familiale avec consentement, le partage de position et le SMS fallback.

Daily Check-Ins

Voyez comment le check-in normal, le suivi en cas de retard et l’escalade sécurité restent séparés.

Tableau de bord familial

Voyez ce que montre le household dashboard avant qu’un proche intervienne.

Entrée officielle

Voyez quand StepOz oriente l’utilisateur vers les services officiels australiens.

Provider Handoffs

Voyez comment réservations, rides et autres handoffs restent confirmés par l’utilisateur.

Scam Shield

Voyez comment StepOz gère les messages suspects et l’escalade familiale en sécurité.

Guides de tâches

Voyez comment playbooks préparés et LLM fallback travaillent ensemble pour les tâches réelles.

Saisie vocale

Voyez comment StepOz transforme la voix en texte modifiable avant l’envoi de la tâche.

Commencer

En Australie, dans votre langue, faites avancer les choses.

Vos 12 premières tâches sont gratuites. Pas de carte bancaire — commencez simplement.

12 tâches gratuites → Configurer pour la famille